1. 利益相關方溝通

    Stakeholder Communication

    公司將員工、客戶、供應商、承攬商、投資人、社區、主管機關及銀行列為公司八大利益相關方,并經由下列五個步驟辨識及確認利益相關方所關注的重大主題:

    • 步驟一、鑒別關注主題

      借外部專家協助及內部討論,遵循全球永續性報告協會所出版的GRI準則,考量整體營運環境與風險、產業特性及鵬鼎發展CSR治理、環境、社會及產品四大面向,整理主題清單。

    • 步驟二、辨識關注主題

      召集與各利益相關方直接往來互動的公司部門代表,通過內部問卷評估各利益相關方對各主題的關注程度。

    • 步驟三、評估經濟、環境及社會的沖擊程度

      公司部門代表與外部專家共同討論及分析各主題對公司的沖擊程度。

    • 步驟四、排序及確認重大主題

      計算各主題的權重分數并繪制矩陣圖,再評估各主題完整性、影響范圍、邊界等。

    • 步驟五、檢視與審核

      定期檢視與審核,確保準確執行規劃,同時每年向董事會報告執行進度,同時檢討不足之處,將其列入公司管理目標。

    利益相關方關注主題及溝通

    • 利益相關方
    • 關注主題
    • 利益相關方溝通
    員工

    職業健康與安全

    訓練與教育

    強迫與強制勞動

    勞雇關系

    每年

    職業危害因素檢測

    員工教育訓練計劃

    半年

    消防疏散演練

    每季

    安全應知應會考核

    勞資會議

    每月

    安全生產委員會

    不定期

    員工安全培訓

    職業健康體檢

    安全預防管理專案

    緊急應變演練

    安全宣導活動

    安全問題申訴機制

    SER社會與環境責任政策宣導訓練

    員工意見箱

    投訴專線與內外部電子信箱

    客戶

    反貪腐

    強迫與強制勞動

    法規遵循

    客戶滿意度

    產品品質

    每年

    客戶滿意度調查

    產品品質保障

    不定期

    有害物質法規符合性評估

    客戶要求符合性評估

    客戶機密資訊保護教育訓練

    客戶服務信箱

    品質改善提案

    供應商

    經濟績效

    反貪腐

    法規遵循

    廢污水與廢棄物排放

    每年

    供應商環境與社會責任稽核

    供應商進行溫室氣體盤查

    每季

    供應商陽光政策宣導

    不定期

    供應商教育訓練

    供應商舉報管道

    承攬商

    能源管理

    廢污水和廢棄物排放

    法規遵循

    訓練與教育

    每月/隔周

    承攬商工作協調月會/雙周會

    每日

    承攬商安全提醒晨會

    不定期

    承攬商安全培訓

    投資人

    經濟績效

    信息披露與溝通機制

    產品品質

    客戶滿意度

    每年

    股東會

    年報/半年報

    年報業績說明會

    每季

    季報

    每月

    月度營收公告

    不定期

    互動易答復

    投資者電話接聽

    業績說明會

    投資者交流活動

    路演/反路演

    社區

    廢污水和廢棄物排放

    法規遵循

    水資源管理

    溫室氣體和空氣污染排放

    每年

    舉辦環保節能月活動

    不定期

    參與當地環保宣傳活動

    自主監測各園區周邊水質

    網站聯絡信箱

    企業慈善與志愿者活動

    主管機構

    法規遵循

    經濟績效

    廢污水和廢棄物排放

    信息披露與溝通機制

    每年

    公司治理評估

    不定期

    合規培訓

    信披

    座談會/研討會/說明會

    產業協會活動

    銀行

    經濟績效

    反貪污

    法規遵循

    信息披露與溝通機制

    不定期

    網站聯絡信箱

    合約及信件來往

    HONESTY, RESPONSIBILITY, INNOVATION,
    EXCELLENCE, AND ALTRUISM

    誠信、責任、創新、卓越、利人

    GREEN CULTURE

    鵬鼎七綠

    • 綠色創新

    • 綠色采購

    • 綠色生產

    • 綠色運籌

    • 綠色服務

    • 綠色再生

    • 綠色生活

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